대구경북기계협동조합

훈련과정명 공정표준작업을 위한 품질개선관리
훈련센터 대구경북기계협동조합
분야 기계품질
교육기간 2018-11-14(수)~2018-11-14(수)
훈련시간 연2회 1일(8시간)
훈련방법 집체훈련
정원 35
훈련단가 0
훈련실시기관 대구경북기계협동조합
홈페이지 www.edutamico.or.kr

훈련목적 및 목표

제품이 출하된 후 고객만족도를 높이기 위하여 고객만족도를 평가하고 제품불만에 대응하여 제품의 품질을 개선하는 능력을 함양

주요 훈련내용

? 품질고객만족도 및 고객불만 대응
? SOS작성 및 JES작성 방법 및 실습

훈련 대상 요건(훈련생 선발요건)

기계품질분야 3수준이상의 지식이 있는 자 (초급실무자)